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Can’t update my payment information

Publiée le 4 sept. 2026 à 13h24

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 sept. 2026 à 13h50

Bonjour Julian105,


Vous êtes actuellement sur la Communauté d’assistance Apple francophone. Comme votre question est rédigée en anglais, je vous recommande de la publier sur la Communauté d’assistance Apple anglophone, afin d’obtenir de l’aide dans votre langue : Official Apple Support Community.


Mais nous pouvons tout de même essayer de vous aider ici ! Si vous utilisez un iPhone ou un iPad, rendez-vous dans Réglages > votre nom > Paiement et livraison, puis touchez votre mode de paiement pour essayer de modifier ses informations.


Si la modification ne fonctionne pas, je vous recommande d’essayer d’ajouter un nouveau mode de paiement depuis cette même rubrique.


Vous pouvez aussi consulter cet article pour découvrir les autres manipulations proposées par Apple : Si vous avez besoin de modifier ou de mettre à jour le mode de paiement de votre compte Apple - Assistance Apple (FR).


Si cela ne fonctionne toujours pas, pouvez-vous nous indiquer le message d’erreur qui apparaît, sans communiquer vos coordonnées bancaires ou autres informations personnelles ?

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 sept. 2026 à 13h50 en réponse à Julian105

Bonjour Julian105,


Vous êtes actuellement sur la Communauté d’assistance Apple francophone. Comme votre question est rédigée en anglais, je vous recommande de la publier sur la Communauté d’assistance Apple anglophone, afin d’obtenir de l’aide dans votre langue : Official Apple Support Community.


Mais nous pouvons tout de même essayer de vous aider ici ! Si vous utilisez un iPhone ou un iPad, rendez-vous dans Réglages > votre nom > Paiement et livraison, puis touchez votre mode de paiement pour essayer de modifier ses informations.


Si la modification ne fonctionne pas, je vous recommande d’essayer d’ajouter un nouveau mode de paiement depuis cette même rubrique.


Vous pouvez aussi consulter cet article pour découvrir les autres manipulations proposées par Apple : Si vous avez besoin de modifier ou de mettre à jour le mode de paiement de votre compte Apple - Assistance Apple (FR).


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