Bonjour Fabulouss et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.
Votre nouvel essai apporte une information importante : la méthode consistant à saisir le mot de passe suivi immédiatement du code à six chiffres échoue également.
La réponse de batorousseauevan est prudente sur le point essentiel : Apple indique aujourd’hui iOS 11 comme version minimale prise en charge pour iCloud sur iPhone, mais nous n’avons pas trouvé de documentation Apple affirmant explicitement que toute connexion à iCloud a été désactivée sur iOS 7.1.2.
Des utilisateurs d’anciens iPhone rapportent actuellement le même échec, mais cela ne permet pas de transformer cette observation en confirmation officielle d’un arrêt des serveurs pour iOS 7.
→ Concernant l’effacement de l’iPhone :
• Nous ne vous conseillons pas de l’effacer simplement pour tester.
• Un effacement à distance avec Localiser laisse normalement le verrouillage d’activation actif.
• Le compte Apple et son mot de passe peuvent donc être demandés lors de la réactivation.
• Le verrouillage d’activation n’est supprimé qu’après la procédure appropriée de suppression de l’appareil de Localiser.
Dans votre situation, puisque cet iPhone rencontre justement des difficultés pour authentifier votre compte Apple, un effacement pourrait donc vous laisser bloqué à l’étape d’activation.
Nous conserverions pour le moment l’iPhone dans son état actuel.
Si votre objectif est seulement de le confier à votre enfant pour les appels et SMS, il serait préférable de parvenir d’abord à retirer votre compte iCloud de l’appareil afin de ne pas laisser vos données personnelles synchronisées accessibles.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
À noter :
Sur les anciennes versions d’iOS, la suppression du compte iCloud de l’appareil ne signifie pas la suppression du compte Apple lui-même. En revanche, si Localiser est actif, le mot de passe du compte peut être demandé pour terminer cette opération.
Important :
• Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
• L’iPhone 4 est limité à iOS 7.1.2. Apple indique désormais iOS 11 sur iPhone 5s ou modèle ultérieur comme configuration minimale prise en charge pour iCloud.
Liens utiles :
Configuration système requise pour iCloud – Assistance Apple (FR)
Continuer à sauvegarder vos appareils et vos données sous iOS 8 ou version antérieure – Assistance Apple (FR)
Effacer un appareil avec Localiser des appareils sur iCloud.com – Assistance Apple (FR)
