Bonjour liamay et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.
La réponse de batorousseauevan apporte déjà la première vérification utile depuis vos achats.
Une précision est particulièrement importante dans votre cas : l’édition « Daughter from Hell (Bonus Tracks) », comprenant les deux morceaux bonus, a été proposée sur iTunes pour une durée limitée.
Apple précise qu’un contenu acheté reste généralement disponible au retéléchargement, mais qu’il peut ensuite être retiré de ses services et devenir indisponible si les droits de distribution changent.
→ Nous vous conseillons donc de vérifier :
• Dans iTunes Store > Plus > Achats > Musique, si cette édition et les deux morceaux apparaissent toujours.
• Dans Réglages > [votre nom] > Contenu multimédia et achats, que vous utilisez bien le compte Apple ayant effectué l’achat.
• Si vous possédez encore une copie téléchargée de ces morceaux sur un autre iPhone, Mac ou PC, ne la supprimez pas et conservez-en une sauvegarde.
Si l’achat apparaît bien dans votre historique mais que les morceaux ne peuvent plus être retéléchargés au Québec, il est possible qu’ils aient été retirés du catalogue disponible au téléchargement.
Dans ce cas, l’Assistance Apple pourra vérifier l’achat et vous indiquer les possibilités concernant son accès ou une éventuelle demande de remboursement.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
À noter :
Une fois un contenu acheté réellement téléchargé sur un appareil compatible, Apple indique qu’il reste accessible hors ligne et ne peut pas être supprimé à distance de cet appareil par Apple.
Important :
• Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
• Votre iPhone 17 fonctionne sous iOS 26. La dernière version publique actuellement disponible est iOS 26.6.1. Vous pouvez vérifier sa disponibilité dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
Liens utiles :
À propos de l’achat de films, de séries TV, de morceaux de musique, de livres et de sonneries sur Apple – Assistance Apple (FR)
Télécharger à nouveau de la musique depuis l’iTunes Store sur votre iPhone ou iPad – Assistance Apple (FR)
Facturation et abonnements – Assistance Apple (FR)
