Prélèvement Apple sur mon compte mais pas affiché dans l’historique.
Bonjour, cela fait un moment que j’ai remarqué un prélèvement fait par Apple sur mes relevé bancaire. Au début ct une fois de temps en temps et cela ne m’a pas alerté, je me disais que j’avais potentiellement fait un achat dans je ne me souvenais pas. Cependant ce prélèvement est devenu mensuel. Il s’affiche sur mon relevé bancaire comme un achat Apple mais ne s’affiche pas dans mon historique d’achat Apple.
J’ai une session famille avec mon compagnon et j’ai vérifié rien dans son historique aussi.
Je ne sais pas à quoi correspond ce montant (5,99€). Et j’ai beau fouiller il n’y a pas de trace de ce paiement sauf sur mon relevé.
Impossible de signaler ou de se faire rembourser un achats qui ne s’affiche pas. Je ne sais pas quoi faire.
Merci de votre écoute, si vous avez des pistes, je suis preneur.