Bug du calendrier
Bonjour, depuis la dernière mise à jour d’iOS l’application calendrier ne se synchronise plus avec mon compte gmail sur iPhone. Merci de m’aider à résoudre ce problème 🙏
Bonjour, depuis la dernière mise à jour d’iOS l’application calendrier ne se synchronise plus avec mon compte gmail sur iPhone. Merci de m’aider à résoudre ce problème 🙏
Bonjour majid008 et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.
Avant toute autre manipulation, pouvez-vous vérifier dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle que votre iPhone dispose bien de la dernière version d’iOS proposée pour votre appareil ?
L’app Calendrier faisant partie d’iOS, elle bénéficie également des correctifs apportés par les mises à jour du système.
Puisque la synchronisation avec votre compte Google ne fonctionne plus depuis la dernière mise à jour, nous vous proposons ensuite les vérifications suivantes :
Si les évènements sont bien présents dans Google Agenda mais restent absents de Calendrier sur l’iPhone, nous pourrons ensuite envisager de réinitialiser la synchronisation du compte Google.
Pourriez-vous également nous préciser :
Redites nous.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
À noter :
Avant de supprimer ou de reconfigurer votre compte Google sur l’iPhone, vérifiez que vos évènements sont bien présents directement dans Google Agenda.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
Liens utiles :
Mettre à jour votre iPhone ou iPad – Assistance Apple (FR)
Modifier les réglages de Calendrier sur l’iPhone – Assistance Apple (FR)
Ajouter des événements Google Agenda au calendrier Apple – Aide Google Agenda
Bonjour majid008 et bienvenu.e dans la Communauté d’assistance Apple.
Avant toute autre manipulation, pouvez-vous vérifier dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle que votre iPhone dispose bien de la dernière version d’iOS proposée pour votre appareil ?
L’app Calendrier faisant partie d’iOS, elle bénéficie également des correctifs apportés par les mises à jour du système.
Puisque la synchronisation avec votre compte Google ne fonctionne plus depuis la dernière mise à jour, nous vous proposons ensuite les vérifications suivantes :
Si les évènements sont bien présents dans Google Agenda mais restent absents de Calendrier sur l’iPhone, nous pourrons ensuite envisager de réinitialiser la synchronisation du compte Google.
Pourriez-vous également nous préciser :
Redites nous.
🙏
Bonne journée.
And one more thing…
Never forget to think different.
À noter :
Avant de supprimer ou de reconfigurer votre compte Google sur l’iPhone, vérifiez que vos évènements sont bien présents directement dans Google Agenda.
Important :
Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.
Liens utiles :
Mettre à jour votre iPhone ou iPad – Assistance Apple (FR)
Modifier les réglages de Calendrier sur l’iPhone – Assistance Apple (FR)
Ajouter des événements Google Agenda au calendrier Apple – Aide Google Agenda
Bonjour majid008,
On voit que sous votre compte Gmail, Calendrier indique « Impossible de se connecter au compte ». Puisque vos événements sont toujours bien présents dans Google Agenda, je vous conseille maintenant de supprimer le compte Google de votre iPhone dans Réglages > Apps > Calendrier > Comptes Calendrier > Gmail, puis de l’ajouter à nouveau en choisissant bien « Google ».
Cela ne supprimera pas vos événements enregistrés chez Google, puisqu’ils sont bien présents dans Google Agenda.
Une fois le compte ajouté à nouveau, ouvrez Calendrier et dites-nous si le message « Impossible de se connecter au compte » a disparu !
Ah mince ! À ce stade, je vous conseille de contacter l’assistance Apple en leur précisant que le problème est apparu sous iOS 26.6.1, qu’il concerne deux iPhone 13 et que Calendrier affiche « Impossible de se connecter au compte » avec Google malgré la suppression et l’ajout du compte.
Vous pouvez les contacter par chat ou par téléphone ici : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Tenez-nous au courant de leur retour !
Après contact du support d’Apple, le problème vient de Google depuis la dernière mise à jour iOS.
j’essaierai de les appeler demain
Bonjour et merci pour votre réponse rapide.
J’ai un iPhone 13 version iOS 26.6.1
j’ai effectué les 4 points que vous mentionnez sans succès.
par ailleurs les événements sont bien présents sur Google agenda.
et lorsque j’ouvre calendrier il y a une icône ⚠️ à la place du petit calendrier en bas, donc aucun de mes calendrier n’apparaît.
merci encore.
PS: j’ai constaté le même problème avec l’iPhone de ma femme qui a les mêmes caractéristiques (iPhone 13…)
Ah mince, vous voilà renvoyé d’Apple vers Google puis de Google vers Apple 😅
Vu que le problème est apparu après la mise à jour vers iOS 26.6.1, qu’il touche vos deux iPhone 13 et que toutes les manipulations précédentes n’ont rien changé, il ne reste malheureusement plus grand-chose à essayer de notre côté.
Espérons qu’une prochaine mise à jour d’iOS ou une correction côté Google rétablisse rapidement la synchronisation.
Merci en tout cas de nous avoir tenus au courant !
Merci pour l'idée.
Mise a jour effectuée mais le problème reste entier.
Il ne me reste plus qu'à patienter jusqu'à une prochaine mise à jour.
Pour information, la même erreur est retrouvée sur mon Mac avec l'application Calendrier.
Bonjour à vous et merci pour votre réponse.
j’ai effectivement fait cette manœuvre mais sans succès.
bien à vous
Merci
J’ai appelé Google ce matin et ils me disent qu’ils ne gèrent pas les applications d’Apple.
donc retour à la case départ ! Reste plus qu’à espérer que ce bug soit réglé au plus vite !
Bonjour majid008,
Essayez de télécharger la dernier mise en jour iOS 26.6.2, elle réglera peut être le problème
Bug du calendrier