organisation mdm
je suis un ancien collégien du 76 j'ai racheté l'iPad fourni par le département il est toujours bloque via le num de série qui est *** c'est un ipad 9th
[Modifié par l’Hôte]
je suis un ancien collégien du 76 j'ai racheté l'iPad fourni par le département il est toujours bloque via le num de série qui est *** c'est un ipad 9th
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Bonjour leolez,
Si vous avez bien racheté cet iPad au département mais qu’il est toujours géré par leur organisation, vous devrez contacter le département ou l’établissement qui gérait l’iPad afin qu’il soit retiré de leur système de gestion des appareils (MDM).
Une restauration ou une réinitialisation de l’iPad ne permettra pas forcément de supprimer cette gestion si l’appareil est toujours enregistré auprès de l’organisation.
Je vous conseille donc de contacter le service informatique du département en leur précisant que vous êtes désormais propriétaire de l’iPad et qu’il est toujours rattaché à leur gestion MDM.
Bonne journée !
Bonjour leolez,
Si vous avez bien racheté cet iPad au département mais qu’il est toujours géré par leur organisation, vous devrez contacter le département ou l’établissement qui gérait l’iPad afin qu’il soit retiré de leur système de gestion des appareils (MDM).
Une restauration ou une réinitialisation de l’iPad ne permettra pas forcément de supprimer cette gestion si l’appareil est toujours enregistré auprès de l’organisation.
Je vous conseille donc de contacter le service informatique du département en leur précisant que vous êtes désormais propriétaire de l’iPad et qu’il est toujours rattaché à leur gestion MDM.
Bonne journée !
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