J’aimerais un changement de téléphone et changer de gamme, mais
on ne peut pas changer de gamme. Est-ce que vous croyez que c’est normal ?
iPhone 14 Plus, iOS 26
Ah là, je comprends un petit peu mieux votre situation. Si le problème de haut-parleurs est revenu malgré deux remplacements de votre iPhone 14 Plus, je comprends que cela soit embêtant.
En revanche, lors d’un remplacement effectué dans le cadre du SAV, il n’est normalement pas possible de choisir de passer à une autre gamme d’iPhone. Le remplacement se fait généralement par le même modèle ou un appareil équivalent.
Compte tenu des deux remplacements déjà effectués et du retour du même problème, je vous conseille de reprendre contact avec l’assistance Apple afin qu’ils puissent réexaminer votre dossier et votre iPhone. Vous pouvez les contacter ici : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Bon courage !
Ah là, je comprends un petit peu mieux votre situation. Si le problème de haut-parleurs est revenu malgré deux remplacements de votre iPhone 14 Plus, je comprends que cela soit embêtant.
En revanche, lors d’un remplacement effectué dans le cadre du SAV, il n’est normalement pas possible de choisir de passer à une autre gamme d’iPhone. Le remplacement se fait généralement par le même modèle ou un appareil équivalent.
Compte tenu des deux remplacements déjà effectués et du retour du même problème, je vous conseille de reprendre contact avec l’assistance Apple afin qu’ils puissent réexaminer votre dossier et votre iPhone. Vous pouvez les contacter ici : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Bon courage !
Bonjour Rovira,
Je ne suis pas certain de bien comprendre votre situation 🤔
Si je comprends bien, votre iPhone 14 Plus a déjà été remplacé deux fois et vous souhaiteriez maintenant obtenir un autre modèle d’iPhone à la place ?
Bonjour Rovira,
En complément de la remarque de batorousseauevan , il serait agréable pour nous que vous relisiez votre texte, afin de le rendre plus compréhensible 🤔
Est-ce que vous croyez que c’est normal ça fait deux fois qu’on change mon iPhone 14 Plus et c’est toujours pareil les haut-parleurs marchent plus j’aimerais bien qu’on change de gamme d’iPhone
Je pense que la moindre des choses ça serait qu’il me change de gamme d’iPhone, parce que ça fait deux fois qu’on change mon iPhone 14 Plus, il y en a toujours au même problème d’haut-parleur
fois qu’on change mon téléphone et c’est toujours pareildeux fois j’aimerais qu’on change de téléphone ne veut pas à chaque fois on tombe la même ça fait deux fois qu’on changechange, j'aimerais bien qu'on change, on veut pas
