ma coque en tissage defectueuse

Bonjour Arkhambat,

Si votre coque a été achetée auprès d’Apple, vous pouvez vous adresser à Apple, soit dans un Apple Store : Où trouver ? - Apple (FR), avec la coque et votre preuve d’achat, soit auprès de l’assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR). Ils pourront examiner la coque et déterminer la prise en charge possible au titre de la garantie.

Pour vous rassurer, Apple est généralement très réactif sur ce type de demande. Ils m’ont par exemple déjà remplacé sans problème un chargeur et un bracelet Apple Watch dans des situations similaires.

N’hésitez pas à nous tenir au courant de la réponse d’Apple !