Problème remboursement abonnement refusé
Remboursement abonnement par erreur »ou « Contester refus remboursement ».
iPhone 13, iOS 26
Question marquée comme
Bonjour brayan211,
Un remboursement peut être refusé pour ses raisons :
- Le délai habituel de rétractation est dépassé.
- Le système automatique estime que l'abonnement a déjà été utilisé.
- Vous avez déjà bénéficié de remboursements récents sur votre compte.
Est-ce que vous avez fait la demande de remboursement sur le site reportaproblem.apple.com ?
Si c'est le cas et que le remboursement a été refusé, il va falloir contacter directement l'assistance Apple pour voir s'ils peuvent te donner plus de détails à ce sujet : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Bon week-end