Bug safari

Question

Niveau 1

20 points

Bug safari

Safari semble complètement bloqué sur un écran blanc. La barre d’adresse n’apparaît plus normalement : en bas de l’écran, il y a un champ gris avec un curseur vertical au milieu, un bouton « + » à gauche et une coche bleue « ✓ » à droite. En haut à gauche, un encadré blanc avec trois points apparaît également.

Je ne peux plus utiliser Safari normalement ni accéder aux pages web.

J’ai déjà redémarré complètement l’iPhone et effacé les données de l’app mais le problème persiste.

iPhone 12 Pro, iOS 26

Publiée le 14 sept. 2026 à 20h39

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Meldain Auteur

Niveau 1

20 points

Le 19 sept. 2026 à 12h47 en réponse à Meldain

Je viens de résoudre le problème, j’ai du télécharger un autre navigateur internet, le sélectionner comme navigateur par défaut afin de pouvoir supprimer safari et le réinstaller.

(si vous choisissez Google ça ne marche pas il fait Google Chrome)

Merci pour votre contribution.

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Answer 2

batorousseauevan

Niveau 8

44 700 points

Le 14 sept. 2026 à 20h57 en réponse à Meldain

Bonjour Meldain,

Puisque le problème persiste après le redémarrage de votre iPhone et l’effacement des données de Safari, je vous conseille maintenant d’installer la mise à jour vers iOS 27, qui vient tout juste d’être publiée.

Avant de l’installer, pensez simplement à effectuer une sauvegarde de votre iPhone : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).

Rendez-vous ensuite dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle pour installer iOS 27.

Si la mise à jour ne vous est pas encore proposée ou si son téléchargement reste bloqué, réessayez un peu plus tard ou demain, les serveurs pouvant être davantage sollicités le jour de sa sortie.

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