Iphone 18pro retour

Bonjour, je viens d'acheter le 18 PRO mais finalement je prefere le pro max est-il possible de le retourner en boutique même si j'ai déjà ouvert la boite ?

iPhone 17, iOS 26

Publiée le 19 sept. 2026 à 02h22

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Publiée le 19 sept. 2026 à 08h18

Bonjour do-21,


Oui, même si la boîte a été ouverte, vous pouvez retourner votre iPhone 18 Pro dans les 14 jours suivant sa réception ou son retrait, à condition qu’il ait été acheté chez Apple.


Rapportez simplement l’iPhone avec son emballage d’origine, ses accessoires et votre preuve d’achat. Vous pourrez ensuite partir sur l’iPhone 18 Pro Max.


Voyez Retours & Remboursement - Aide à l’achat - Apple (FR).


Bonne journée !

1 réponse
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Le 19 sept. 2026 à 08h18 en réponse à do-21

Bonjour do-21,


Oui, même si la boîte a été ouverte, vous pouvez retourner votre iPhone 18 Pro dans les 14 jours suivant sa réception ou son retrait, à condition qu’il ait été acheté chez Apple.


Rapportez simplement l’iPhone avec son emballage d’origine, ses accessoires et votre preuve d’achat. Vous pourrez ensuite partir sur l’iPhone 18 Pro Max.


Voyez Retours & Remboursement - Aide à l’achat - Apple (FR).


Bonne journée !

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