Problème récupération
J’ai un problème, je n’ai plus le numéro de téléphone pour reconnecter mon compte Apple, je l’ai oublié comment faire pour réactiver mon compte car c’est l’identifiant à deux facteurs
iPhone 14, iOS 27
J’ai un problème, je n’ai plus le numéro de téléphone pour reconnecter mon compte Apple, je l’ai oublié comment faire pour réactiver mon compte car c’est l’identifiant à deux facteurs
iPhone 14, iOS 27
Bonjour Nicoting,
Si votre iPhone est encore connecté à votre compte Apple, allez dans Réglages > votre nom > Connexion et sécurité > Identification à deux facteurs. Vous pourrez y retrouver vos numéros de téléphone de confiance et en ajouter un nouveau si nécessaire.
Si vous n’avez plus accès à aucun appareil de confiance ni au numéro associé au compte, rendez-vous sur iforgot.apple.com pour lancer une procédure de récupération de compte. Voici la procédure : Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre compte Apple - Assistance Apple (FR).
Tenez-nous au courant !
Bonjour Nicoting,
Si votre iPhone est encore connecté à votre compte Apple, allez dans Réglages > votre nom > Connexion et sécurité > Identification à deux facteurs. Vous pourrez y retrouver vos numéros de téléphone de confiance et en ajouter un nouveau si nécessaire.
Si vous n’avez plus accès à aucun appareil de confiance ni au numéro associé au compte, rendez-vous sur iforgot.apple.com pour lancer une procédure de récupération de compte. Voici la procédure : Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre compte Apple - Assistance Apple (FR).
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Problème récupération