surplus de produits

Bonjour klara290,

Le message que vous voyez pourrait être lié à une limite de quantité sur votre commande 🤔

Retournez dans votre panier et vérifiez qu’un seul exemplaire de chaque produit est sélectionné. Essayez également de supprimer les articles du panier puis de les ajouter à nouveau.

Sinon, si le message apparaît toujours, pouvez-vous nous indiquer ce que vous essayez de commander et combien d’exemplaires sont présents dans votre panier ?

Dans ce cas, le message pourrait correspondre à une limite d’achat appliquée au produit lui-même et pas forcément au nombre d’articles actuellement dans votre panier.

Avez-vous déjà commandé ou retourné récemment ce même produit ? Et passez-vous votre commande sur l’Apple Store classique ou sur l’Apple Store Éducation ?

Avez-vous également essayé de supprimer l’article du panier puis de l’ajouter à nouveau ?