écran tactile marche pas
Le téléphone de mon frère, ne veut pas se déverrouiller. On ne peut que l allumer quand on appuie sur le bouton du côté droit, le face id ou le code ne se montre pas et on ne peut pas l’éteindre.
iPhone 11, iOS 18
Question marquée comme
Bonjour joséphine36,
Essayez d’abord de forcer le redémarrage de l’iPhone : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR) :
- Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
- Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement.
- Maintenez le bouton latéral enfoncé.
- Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral.
Retirez aussi temporairement la coque ou la protection d’écran, débranchez tout accessoire et vérifiez que l’écran est propre et sec.
Redites-nous !