Avec la version macOS 27 j'ai soit une minute d'attente pour récupérer l'audio dans mon appareil Bernafon, MMI soit carrément la nécessité de refaire l'appairage.
Ce qui n'était pas le cas avec la v26.
MacBook Pro 14″, macOS 27.0
Bonjour VTC,
Vérifiez tout d’abord que vos appareils auditifs disposent bien du dernier firmware disponible. Vous pouvez ensuite aller dans Réglages Système > Accessibilité > Appareils auditifs, oublier vos appareils Bernafon puis redémarrer le Mac avant de les jumeler à nouveau. Pendant le nouvel appairage, désactivez temporairement le Bluetooth sur les éventuels iPhone ou iPad à proximité déjà associés à vos appareils auditifs.
Voici la procédure : Utiliser des appareils auditifs avec le Mac - Assistance Apple (FR).
Si le problème revient malgré cela, pouvez-vous nous indiquer le modèle exact de vos appareils Bernafon ?
Bonjour VTC,
Vérifiez tout d’abord que vos appareils auditifs disposent bien du dernier firmware disponible. Vous pouvez ensuite aller dans Réglages Système > Accessibilité > Appareils auditifs, oublier vos appareils Bernafon puis redémarrer le Mac avant de les jumeler à nouveau. Pendant le nouvel appairage, désactivez temporairement le Bluetooth sur les éventuels iPhone ou iPad à proximité déjà associés à vos appareils auditifs.
Voici la procédure : Utiliser des appareils auditifs avec le Mac - Assistance Apple (FR).
Si le problème revient malgré cela, pouvez-vous nous indiquer le modèle exact de vos appareils Bernafon ?
Puisque tout fonctionnait correctement sous macOS 26 et que vous avez déjà effectué les manipulations précédentes, inutile de refaire encore l’appairage pour le moment.
Il reste toutefois un point intéressant à vérifier. Si vos Bernafon sont également jumelés à un iPhone ou un iPad, désactivez temporairement le Bluetooth sur ces appareils et utilisez uniquement le Mac pendant quelque temps.
Vous pouvez également vérifier le réglage Handoff audio dans Réglages > Accessibilité > Appareils auditifs sur votre iPhone ou votre iPad. Un appareil auditif MFi jumelé à plusieurs appareils Apple peut basculer automatiquement de l’un à l’autre et provoquer une déconnexion du Mac.
Tenez-nous au courant !
Normalement, une fois jumelée, votre prothèse devrait se reconnecter automatiquement au Mac lorsqu’elle revient à portée, sans avoir besoin de l’éteindre et de la rallumer 🤔
On pourrait vérifier une autre piste. Si vous utilisez une souris, un clavier ou un trackpad Bluetooth avec votre MacBook Pro, désactivez-les temporairement et utilisez uniquement le clavier et le trackpad intégrés du Mac. J’ai vu que certains périphériques Bluetooth peuvent perturber le fonctionnement des appareils auditifs MFi sur Mac.
Refaites ensuite le même test en quittant la pièce puis en revenant, redites-nous !
Avant de mettre en cause l’app Bernafon, je ferais un dernier test. Laissez le Bluetooth de l’iPhone activé, puis allez dans Réglages > Confidentialité et sécurité > Bluetooth et désactivez temporairement l’accès Bluetooth pour l’app Bernafon.
Si la prothèse se reconnecte alors normalement au Mac, l’app Bernafon semble bien intervenir dans le problème. Si cela ne change rien, le souci viendrait plutôt de la gestion des appareils auditifs MFi entre l’iPhone et macOS 27. Comme tout fonctionnait avec la même configuration sous macOS 26, cette piste me paraît assez probable...
Ah oui, donc là le dernier test écarte plutôt l’app Bernafon. Petite précision quand même, votre miniRITE T utilise déjà du Bluetooth Low Energy selon sa génération. Le Bluetooth LE Audio des modèles plus récents est une évolution différente.
Je pencherais maintenant davantage pour un souci côté macOS ou dans la gestion des appareils auditifs MFi 😕 Et je n’ai trouvé pour le moment aucune annonce concernant un correctif.
Vu tous les tests que vous avez déjà effectués, ça vaudrait maintenant le coup de signaler le problème à l’assistance Apple avec tous ces éléments. Je vous conseille donc de les contacter ici : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Tenez-nous au courant 🙏🏼
Je vois justement un réglage intéressant sur votre iPhone. Dans Réglages > Accessibilité > Appareils auditifs > Acheminement de l’audio et Handoff, Transférer vers cet iPhone est actuellement réglé sur Appels et contenu multimédia.
Pour faire un test, désactivez le transfert automatique vers l’iPhone pour les appels et le contenu multimédia, puis utilisez uniquement le Mac pendant quelque temps :)
Ah oui, dans ce cas ça vaut vraiment le coup de tester cette piste. Ouvrez temporairement votre MacBook et désactivez les éventuels clavier, souris ou trackpad Bluetooth externes, puis utilisez uniquement le clavier et le trackpad intégrés du Mac.
Sans tout démonter !, j'ai fait le test suivant :
J'ai trois périphériques BT : iPhone 15 Pro Max, Souris Logitech MX Anywhere 3, clavier étendu Apple
-Les trois éteints : reconnexion quasi immédiate de ma prothèse
-Souris Logitech ✅ seule : reconnexion quasi immédiate de ma prothèse
-Souris Logitech ✅ + Clavier Apple seul ✅ : reconnexion quasi immédiate de ma prothèse
-Les trois allumés BT (donc l'iPhone en dernier) : ça coince
Je suppose que c'est le logiciel Bernafon qui bloque le BT de la prothèse sur l'iPhone.
Mais cela ne le faisait pas avec l'Os 26.
Bon, je rectifie, le pb est le même avec ou sans le BT activé pour l'App Bernafon.
Reste du côté de chez Apple !
Ma prothèse a bientôt quatre ans et je vois que les actuelles sont au protocole BT LE.
Une amélioration en vue ?
Avec cette manip (BT de Bernafon), mon Mac voit bien ma prothèse audio.
Donc cela viendrait de l'App Bernafon qui a par ailleurs eu une MAJ (1.8) il y a un mois ainsi que la prothèse elle-même 1.4.5
Merci.
J'ai déjà fait tout cela.
Ça marche, je quitte la pièce, je reviens, tout est à refaire (ou pas, car c'est aléatoire)
J'avais le problème avec la v18 (là carrément jamais appairé), ça allait avec la v26 et ça ne va plus avec la v27 !
Bernafon miniRITE T
Oh bah oui, j’en connais quelques-unes. Et quand je ne sais pas, je fais pas mal de recherches, comme pour votre problème justement !
Pour la reconnexion, rassurez-vous, c’est pareil pour tout le monde… Je ne vous explique même pas combien de fois je me reconnecte dans une journée !
Et pour éviter de devoir remettre l’ordre d’affichage à chaque fois, cliquez sur votre photo de profil en haut à droite > Préférences, puis descendez jusqu’à Autres préférences > Tri du fil par défaut. Vous pouvez ensuite choisir Plus récentes si vous souhaitez toujours avoir les dernières réponses en premier. C’est d’ailleurs le réglage que j’utilise 🙂
Merci pour votre réponse.
Voir mes réglages en PJ
Fait.
Effectivement, je m'étais posé la question. A suivre !
Ça a l'air d'être ça.
Aussitôt, ma prothèse allumée, aussitôt connectée sur mon Mac !
MERCI !
Prothèse Audio MMI et MacOs 27
