iPhone s’éteint tout seul
Bonjour, j’ai reçu mon iPhone 18 Pro hier et cela fait déjà 3 fois qu’il s’éteint sans aucune raison, dois-je je le renvoyer ?
iPhone 18 Pro, iOS 27
Question marquée comme
Bonjour axlxal22,
Avant d’envisager de le renvoyer, j’effectuerais d’abord un redémarrage forcé de l’iPhone : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
- Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
- Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement.
- Maintenez le bouton latéral enfoncé.
- Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral.
Dites-nous si le problème se reproduit après cela !