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I bought this phone iphone 17 pro from a shop but everytime i try to signin icloud it says that this phone has used too many free accounts so it couldn’t login and snapchat on my phone says that this phone has been blocked by snapchat


iPhone 17 Pro, iOS 27

Publiée le 19 sept. 2026 à 23h59

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 sept. 2026 à 08h24

Bonjour abubaker210,


Ce n’est pas grave, nous allons quand même vous répondre mais, en français.


Les deux problèmes que vous décrivez semblent indiquer que cet iPhone a déjà avant vous.


Pour iCloud, le message signifie que trop de comptes Apple ont déjà été configurés avec iCloud sur cet iPhone au cours de l’année. Si vous avez accès à un autre iPhone, iPad ou Mac, essayez d’abord d’y configurer iCloud avec votre compte Apple, puis reconnectez-vous avec ce même compte sur l’iPhone 17 Pro.


Concernant Snapchat, si l’application indique que l’appareil lui-même est bloqué, le problème est lié à l’iPhone et non forcément à votre compte Snapchat. Un tel blocage peut rester présent même après une réinitialisation.


Comme vous venez d’acheter cet iPhone dans un magasin et qu’il présente déjà ces deux problèmes, je vous conseille surtout de retourner voir le vendeur afin de demander un échange ou un remboursement !

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 sept. 2026 à 08h24 en réponse à abubaker210

Bonjour abubaker210,


Ce n’est pas grave, nous allons quand même vous répondre mais, en français.


Les deux problèmes que vous décrivez semblent indiquer que cet iPhone a déjà avant vous.


Pour iCloud, le message signifie que trop de comptes Apple ont déjà été configurés avec iCloud sur cet iPhone au cours de l’année. Si vous avez accès à un autre iPhone, iPad ou Mac, essayez d’abord d’y configurer iCloud avec votre compte Apple, puis reconnectez-vous avec ce même compte sur l’iPhone 17 Pro.


Concernant Snapchat, si l’application indique que l’appareil lui-même est bloqué, le problème est lié à l’iPhone et non forcément à votre compte Snapchat. Un tel blocage peut rester présent même après une réinitialisation.


Comme vous venez d’acheter cet iPhone dans un magasin et qu’il présente déjà ces deux problèmes, je vous conseille surtout de retourner voir le vendeur afin de demander un échange ou un remboursement !

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