Bonjour abubaker210,
Ce n’est pas grave, nous allons quand même vous répondre mais, en français.
Les deux problèmes que vous décrivez semblent indiquer que cet iPhone a déjà avant vous.
Pour iCloud, le message signifie que trop de comptes Apple ont déjà été configurés avec iCloud sur cet iPhone au cours de l’année. Si vous avez accès à un autre iPhone, iPad ou Mac, essayez d’abord d’y configurer iCloud avec votre compte Apple, puis reconnectez-vous avec ce même compte sur l’iPhone 17 Pro.
Concernant Snapchat, si l’application indique que l’appareil lui-même est bloqué, le problème est lié à l’iPhone et non forcément à votre compte Snapchat. Un tel blocage peut rester présent même après une réinitialisation.
Comme vous venez d’acheter cet iPhone dans un magasin et qu’il présente déjà ces deux problèmes, je vous conseille surtout de retourner voir le vendeur afin de demander un échange ou un remboursement !