Bonjour, j’ai envoyé mon Apple Watch à Apple, il y a environ un mois pour qu’il la reprenne ou la recycle. Cependant je suis censé recevoir un virement et je n’ai plus de nouvelles même pas un mail.
Apple Watch SE (2ᵉ génération)
Bonjour capucine250,
Un mois commence effectivement à faire long. Le processus Apple Trade In prend normalement jusqu’à 2 à 3 semaines.
Je vous conseille donc de contacter l’assistance Apple afin qu’elle puisse vérifier où en est votre reprise et le virement associé. Vous pouvez la contacter ici : Contacter l’assistance Apple - Assistance Apple (FR).
Gardez si possible le numéro de suivi ou la preuve d’envoi de votre Apple Watch :)
Bonjour capucine250,
Un mois commence effectivement à faire long. Le processus Apple Trade In prend normalement jusqu’à 2 à 3 semaines.
Je vous conseille donc de contacter l’assistance Apple afin qu’elle puisse vérifier où en est votre reprise et le virement associé. Vous pouvez la contacter ici : Contacter l’assistance Apple - Assistance Apple (FR).
Gardez si possible le numéro de suivi ou la preuve d’envoi de votre Apple Watch :)
Apple Watch envoyée à Apple trade in
