Notifications en retard

Bonjour MarionV,

Du coup, puisque la désactivation d’Apple Intelligence avait réglé le problème avant, je testerais directement les réglages liés aux notifications.

Allez dans Réglages > Notifications > Résumer les notifications puis désactivez Résumer les notifications. Revenez ensuite dans Réglages > Notifications > Prioriser les notifications puis désactivez Prioriser les notifications.

Tous ces réglages sont expliqués ici : Désactiver et restreindre l’accès aux fonctionnalités d’Apple Intelligence sur l’iPhone - Assistance Apple (FR).

Redémarrez ensuite l’iPhone et regardez si les notifications arrivent de nouveau normalement.

Redites-nous !

Dans ce cas, vérifiez aussi un autre réglage qui peut retarder les notifications, j’ai oublié de vous le préciser précédemment. C’est toujours dans Réglages > Notifications, puis ouvrez Résumé programmé et vérifiez qu’il est bien désactivé.

Pour vous expliquer en bref, ce réglage est différent de Résumer les notifications d’Apple Intelligence. Lorsqu’il est activé, certaines notifications peuvent être conservées pour être affichées plus tard à des horaires définis 🙂

Ah, dans ce cas, j’aimerais tester une dernière piste avec votre Apple Watch 🙏🏼 Éteignez-la complètement pendant quelques minutes, puis verrouillez votre iPhone et provoquez de nouveau une notification.

Quand l’iPhone est déverrouillé, les notifications arrivent normalement sur l’iPhone, mais lorsqu’il est verrouillé ou en veille elles sont dirigées vers l’Apple Watch. Comme le retard apparaît justement dans cette situation, ce test permettra de voir si la montre intervient dans le problème.

Dites-nous simplement si le délai de 12 à 15 secondes est toujours présent avec l’Apple Watch éteinte !

Ah oui, ce détail est intéressant. Comme les notifications arrivent immédiatement lorsque l’iPhone est actif mais avec 12 à 15 secondes de retard lorsqu’il est verrouillé, essayez un petit test : désactivez complètement le Wi-Fi et laissez l’iPhone uniquement en 4G/5G, puis verrouillez-le et provoquez une notification.

Si elle arrive cette fois immédiatement, le problème pourrait venir de la connexion Wi-Fi ou du routeur plutôt que des réglages de notifications 🧐

Bon, alors là je pense qu’on a fait le tour des principaux réglages 😅

Comme le délai reste présent même en 4G/5G et avec l’Apple Watch complètement éteinte, vous pouvez soit attendre une prochaine mise à jour d’iOS pour voir si le problème est corrigé, soit contacter l’assistance Apple afin de leur faire remonter le souci et voir s’ils peuvent trouver une solution avec vous. Vous pouvez les contacter ici : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

Tenez-nous au courant !