Bonjour
J'ai plusieurs boîtes aux lettres configurées sur mon Macbook et je rencontre souvent des problèmes de mails qui disparaissent alors qu'ils sont toujours dans ma boîte de réception.
Ils réapparaissent souvent quelques temps après ou pas .....
Je synchronise mais rien à faire, c'est assez gênant à l'usage.
Merci pour votre aide .
MacBook Air 13″, macOS 27.0
Bonjour Fi24,
Comme les mails sont toujours présents dans votre boîte de réception, je tenterais d’abord de reconstruire la boîte concernée. Dans Mail, sélectionnez la boîte de réception où se trouvent ces messages, puis allez dans Boîte aux lettres > Reconstruire.
Laissez ensuite Mail terminer la synchronisation et regardez si les messages réapparaissent correctement dans votre boîte aux lettres intelligente.
Redites-nous !
Bonjour Fi24,
Comme les mails sont toujours présents dans votre boîte de réception, je tenterais d’abord de reconstruire la boîte concernée. Dans Mail, sélectionnez la boîte de réception où se trouvent ces messages, puis allez dans Boîte aux lettres > Reconstruire.
Laissez ensuite Mail terminer la synchronisation et regardez si les messages réapparaissent correctement dans votre boîte aux lettres intelligente.
Redites-nous !
Dans ce cas, je vérifierais les règles de Mail dans Mail > Réglages > Règles et, si vous en avez, désactivez-les temporairement pour voir si les messages réapparaissent correctement dans la boîte intelligente. J’ai trouvé un cas très similaire où une règle provoquait justement ce comportement.
Si vous êtes encore sous macOS 27.0, je vous conseille également d’installer macOS 27.0.1.
J'ai déjà effectué toutes ces opérations, une solution qui a marché est de re basculer des messages archivés dans la boîte de réception et de les archiver à nouveau et là ils apparaissent dans la boîte intelligente mais cela n'a pas fonctionné pour tous les messages .
Mails disparus d'une boîte aux lettre intelligente
