Utilisation iCloud familial
Pourquoi les membres de ma famille ne parviens pas a utiliser leur espace iCloud
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4 réponses
Bonjour Barryj,
Sur l’iPhone de la personne qui partage l’abonnement, allez dans Réglages > Famille > Abonnements > iCloud+ puis vérifiez que le forfait est bien partagé avec la famille.
Si un membre possède déjà son propre forfait iCloud+, il peut aussi aller dans Réglages > Famille > Abonnements > iCloud+ puis choisir « Utiliser le stockage familial ».
Vous trouverez également la procédure ici : Partager iCloud+ avec votre groupe de partage familial - Assistance Apple (FR).
Redites-nous !
D’accord, merci pour la capture. Le partage iCloud+ est bien activé et vous avez largement assez d’espace disponible. Le problème vient donc du fait que Ramatoulaye n’utilise pas encore le stockage familial. Sur son iPhone, allez dans Réglages > Famille > Abonnements > iCloud+ puis touchez Utiliser le stockage familial si cette option apparaît.
Si elle n’apparaît pas, pouvez-vous nous dire si Ramatoulaye possède actuellement son propre forfait iCloud+ ou seulement les 5 Go gratuits ?
La personne est bien ajouté dans le partage mais on me dit que ( Ramatoulaye ne l’utilise pas )
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