Sur l'application Message, certains SMS n'affichent que des lignes avec des dates

Bonjour PatMellone et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

Vous indiquez que, depuis la mise à jour vers iOS 27 sur votre iPhone 15, certaines conversations de l’app Messages affichent encore les dates et heures, mais plus le contenu des messages.

Ce comportement ne permet pas, à lui seul, de conclure à une suppression des messages.

Il faut notamment déterminer si le problème concerne leur affichage local ou leur synchronisation.

Pour commencer, pouvez-vous vérifier :

1. Les conversations concernées sont-elles uniquement des messages avec des bulles vertes (SMS/MMS/RCS), ou cela se produit-il également avec les bulles bleues (iMessage) ?
2. Les messages dont le contenu n’apparaît plus sont-ils toujours visibles sur un autre appareil Apple, comme un Mac ou un iPad ?
3. Le problème concerne-t-il uniquement certaines conversations ou plusieurs conversations de manière aléatoire ?

Si vous disposez d’un autre appareil Apple, ne supprimez aucune conversation pour le moment.

La comparaison permettra de déterminer si les messages sont toujours présents mais ne s’affichent pas correctement sur l’iPhone.

Redites nous.

🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.

Lien utile :

Quelle est la différence entre un iMessage, un RCS et un SMS/MMS ? – Assistance Apple (FR)

Bon alors, j’ai revérifié les autres cas similaires sous iOS 27 et, pour le moment, je n’ai trouvé aucune manipulation qui ait réellement résolu ce problème…

Je vous conseille donc de ne pas supprimer les conversations ni de tenter de réinitialisation plus importante pour l’instant. À ce stade, le mieux serait de signaler le problème à l’assistance Apple en précisant que les nouveaux messages fonctionnent, mais que l’ancien contenu a disparu également sur le Mac après synchronisation iCloud. Vous pouvez les contacter ici : Contacter l’assistance Apple - Assistance Apple (FR).

Mais tenez-nous bien au courant !

Bonjour PatMellone,

Oui, un problème quasiment identique a déjà été signalé depuis le passage à iOS 27. Dans le cas signalé, plusieurs manipulations comme le redémarrage ou la désactivation/réactivation d’iMessage n’ont malheureusement rien changé. Voici un cas identique : Old messages showing only timestamp (no c… - Apple Community.

Évitez donc de supprimer les conversations concernées pour le moment. Les nouveaux messages s’affichent-ils normalement et seuls les anciens sont-ils concernés ?

Dans ce cas, sur votre Mac, ouvrez Messages, puis cliquez sur Messages en haut à gauche > Réglages > iMessage.

Si Activer Messages sur iCloud est déjà coché, cliquez sur Synchroniser, puis laissez quelques minutes à Messages.

Redites-nous !