Je viens d'acheter les 400 coups de François Truffaut, mais alors qu'il est indiqué que la langue originale est le français, la version acheté ne propose que l'allemand. Puis-je me faire rembourser?
MacBook Pro 16″, macOS 26.6
Bonjour marceloProfe,
Oui, vous pouvez faire une demande de remboursement. Rendez-vous sur reportaproblem.apple.com, connectez-vous avec votre compte Apple puis cliquez sur J’aimerais > Demander un remboursement. Choisissez ensuite le motif de votre demande, sélectionnez Les 400 Coups puis envoyez la demande. Vous pouvez préciser que la fiche indiquait le français comme langue originale alors que la version achetée ne propose que l’allemand.
Voici la procédure : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR).
Bonne soirée !
Bonjour marceloProfe,
Oui, vous pouvez faire une demande de remboursement. Rendez-vous sur reportaproblem.apple.com, connectez-vous avec votre compte Apple puis cliquez sur J’aimerais > Demander un remboursement. Choisissez ensuite le motif de votre demande, sélectionnez Les 400 Coups puis envoyez la demande. Vous pouvez préciser que la fiche indiquait le français comme langue originale alors que la version achetée ne propose que l’allemand.
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Bonne soirée !
Merci beaucoup! Bonne soirée
Film français acheté mais la langue parlée est l'allemand
