Bonjour, cela fait quelques temps que je ne reçois plus les notifications de paiement sans contact sur mon IPhone iOS 26.7. Comment puis-je régler ce problème qui est très pénalisant car hormis de prendre le ticket physique de carte je n’ai aucun moyen de contrôler immédiatement mes achats.
merci de votre aide
iPhone 13 Pro Max, iOS 26
Bonjour ClaireBvt,
Vous pouvez déjà retrouver vos dernières transactions en ouvrant l’app Cartes puis en touchant votre carte bancaire.
Pour les notifications, vérifiez également dans Réglages > Notifications > Cartes qu’elles sont bien autorisées.
Redites-nous !
Bonjour ClaireBvt,
Vous pouvez déjà retrouver vos dernières transactions en ouvrant l’app Cartes puis en touchant votre carte bancaire.
Pour les notifications, vérifiez également dans Réglages > Notifications > Cartes qu’elles sont bien autorisées.
Redites-nous !
Dans ce cas, ouvrez l’app Cartes, touchez votre carte bancaire puis les trois points en haut à droite > Notifications. Vérifiez que Afficher l’historique et Autoriser les notifications sont bien activés :)
Bonjour le problème a été résolu en vidant le cache du téléphone. Appuyer sur le bouton de volume +, puis sur le -, puis garder le bouton droit enfoncé jusqu’à ce que le téléphone s’éteigne tout seul. Il va ensuite redémarrer.
Ah d’accord, là vous avez déjà fait toutes les vérifications de base... Je vous conseille maintenant de contacter l’assistance Apple en leur précisant que les transactions effectuées avec l’iPhone n’apparaissent plus dans l’app Cartes, alors qu’avec la même carte sur l’Apple Watch elles apparaissent correctement.
Vous pouvez les contacter ici : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Tenez-nous au courant !
Désolée je sais aller consulter mes achats. Mais justement lorsque j’ouvre l’application carte de mon téléphone et que je regarde mes transactions aucune transaction sans contact n’apparaît. Par contre si je paye avec mon Apple Watch cela fonctionne. Il semblerait donc que le problème vienne du paiement par téléphone. Problème de version ?
Oui elles le sont j’ai déjà vérifié ce point. J’ai aussi supprimé la carte, rebooté mon tel, remis la carte. Toujours le même problème
Problème historique de paiement sans contact
