Supprimer mon compte sur mon telephone

Bonsoir,

Je souhaite supprimer mon compte Apple de mon ancien iPhone afin de pouvoir le restituer à mon loueur (Next).

Malheureusement, le téléphone ne s’allume plus. J’ai essayé de supprimer l’appareil depuis mon compte Apple sur Internet, mais il m’est indiqué que je ne peux pas le supprimer depuis le site web.

On m’a conseillé de contacter Apple Support afin de savoir s’il est possible de supprimer mon compte ou le verrouillage d’activation à distance.

Pouvez-vous m’indiquer la procédure à suivre pour que je puisse restituer le téléphone au loueur ?

Je vous remercie par avance pour votre aide et votre retour.