Bonjour,
Depuis quelques mois je l’ai plus de notification (aucune) à la réception des mails
Je dois aller dans l’application pour voir si j’en ai reçu
J’ai suivi des modop etc mais tout est activé en Push et toutes notifications
j’ai essayé de réinitialiser le téléphone hier mais toujours pas de notifications
Que faire ?
merci
bonne journée
iPhone 15, iOS 27
Bonjour Melany-59,
Vérifiez dans Réglages > Apps > Mail > Notifications > Personnaliser les notifications, puis touchez votre compte de messagerie et assurez-vous que Alertes est bien activé.
Ce réglage est propre à chaque compte et peut donc être désactivé même si les notifications générales de Mail sont déjà autorisées. Si tout est déjà activé à cet endroit, pouvez-vous nous préciser quel compte vous utilisez dans Mail (iCloud, Gmail, Outlook…) ?
Bonjour Melany-59,
Vérifiez dans Réglages > Apps > Mail > Notifications > Personnaliser les notifications, puis touchez votre compte de messagerie et assurez-vous que Alertes est bien activé.
Ce réglage est propre à chaque compte et peut donc être désactivé même si les notifications générales de Mail sont déjà autorisées. Si tout est déjà activé à cet endroit, pouvez-vous nous préciser quel compte vous utilisez dans Mail (iCloud, Gmail, Outlook…) ?
Puisqu’il s’agit d’une adresse iCloud et que tout est déjà activé, essayez de désactiver temporairement Mail iCloud dans Réglages > votre nom > iCloud > Mail > Utiliser sur cet iPhone.
Allez ensuite dans Réglages > Apps > Mail > Comptes Mail > Nouvelles données et désactivez Push. Redémarrez l’iPhone, puis réactivez Mail iCloud et Push. Faites ensuite un essai en vous envoyant un mail pour voir si la notification revient.
Redites-nous !
Bonjour,
Comme mentionné plus haut, tout est coché dans les paramètres mais je n’ai pas de notifications pour autant
c’est une adresse icloud
merci
C’est tout bon ça fonctionne
merci beaucoup ☺️
Plus aucune notification lors de mail entrant
