Bonjour, je comprends pas comment envoyer mon apple watch série 10 (trade in)

Bonjour,


Je reçois aujourd’hui ma nouvelle Apple Watch Series 12 à mon domicile et je souhaiterais vous envoyer mon ancienne Apple Watch Series 10 dans le cadre de la reprise (Trade In).


Pourriez-vous m’indiquer la marche à suivre ? Allez-vous m’envoyer une étiquette ou une adresse à laquelle je pourrai expédier mon ancienne Apple Watch ? Je vous remercie par avance pour votre aide.

Apple Watch Series 10, watchOS 26

Publiée le 29 sept. 2026 à 08h19

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 sept. 2026 à 08h43

Bonjour Sarah_altayyar,


Normalement, pour une reprise Apple Trade In faite en ligne, Apple vous enverra soit un kit de reprise prépayé pour renvoyer votre Apple Watch, soit les instructions par e-mail pour effectuer le dépôt.


Avant de l’envoyer, pensez simplement à la déjumeler de votre iPhone afin d’effacer son contenu et de désactiver le verrouillage d’activation. Si c’est un modèle Cellular, pensez aussi à supprimer le forfait mobile. Et pas besoin d’envoyer le bracelet ou le chargeur, uniquement l’Apple Watch !


Voici toute la procédure : Préparer votre iPhone, Apple Watch ou appareil Android en vue d’une reprise - Assistance Apple (FR) 🤗

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 sept. 2026 à 08h43 en réponse à Sarah_altayyar

Bonjour Sarah_altayyar,


Normalement, pour une reprise Apple Trade In faite en ligne, Apple vous enverra soit un kit de reprise prépayé pour renvoyer votre Apple Watch, soit les instructions par e-mail pour effectuer le dépôt.


Avant de l’envoyer, pensez simplement à la déjumeler de votre iPhone afin d’effacer son contenu et de désactiver le verrouillage d’activation. Si c’est un modèle Cellular, pensez aussi à supprimer le forfait mobile. Et pas besoin d’envoyer le bracelet ou le chargeur, uniquement l’Apple Watch !


Voici toute la procédure : Préparer votre iPhone, Apple Watch ou appareil Android en vue d’une reprise - Assistance Apple (FR) 🤗

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