trade-in

Bonjour,

j’ai récemment acheté un iPhone 18 Pro Max et revendu mon iPhone 16 Pro via le programme Apple Trade-in.

J’ai reçu une note de crédit Apple m’indiquant que la valeur de reprise était bien de 580€. Mais la somme créditée sur mon compte n’est que de 521€.

D’où vient la différence ? Je n’ai reçu aucune explication. Comment puis-je en savoir plus ?