Prélèvement Apple
Apple me prélève 2,99€ très souvent je crois que c’est un abonnement alors que je n’ai pas le souvenir d’avoir acheter un abonnement ou autre
Apple me prélève 2,99€ très souvent je crois que c’est un abonnement alors que je n’ai pas le souvenir d’avoir acheter un abonnement ou autre
Bonjour Evapz,
Pour savoir à quoi correspondent ces prélèvements de 2,99 €, allez dans Réglages > votre nom > Abonnements et vérifiez les abonnements actifs. Sinon, consultez votre historique d’achats Apple ici : https://reportaproblem.apple.com/?s=6. Connectez-vous avec votre compte Apple, puis recherchez le montant correspondant.
Si l’achat apparaît, vous pourrez suivre cette procédure pour demander le remboursement : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR) 🤗
Bonjour Evapz,
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