Le volume de mon iPhone baisse tout seul et je n'entends plus mes interlocuteurs pendant les appels

Bonjour, merci pour votre retour et oui, j'ai tout essayé. J'ai testé sans la coque, avec un redémarrage forcé, et j'ai désactivé Face ID ainsi que la réduction des sons forts. À la moindre interaction avec l'iPhone, même un simple regard vers la caméra, le volume baisse d'un cran, y compris celui des appels. Il devient finalement inaudible, même l'oreille collée au haut-parleur. Le matin, après plusieurs heures sans y toucher, le volume est de nouveau normal pendant quelques minutes avant de baisser à nouveau à la première interaction. C’est proche de l’insupportable, surtout pour iPhone.

Merci pour votre aide. J’ai désactivé les fonctions sensibles à l'attention dans Face ID et code et les réductions du bruit aux différents endroits dans note et notifications. Rien n'y fait et je n’ai pas trouvé d’autres réglages qui soient sensibles à l’attention ou au réduction du son. J’ai même cherché dans le programme de santé mais je n’ai rien trouvé.

Ca fait environ 2 ans que ça dure. J’ai écrit plusieurs fois au support Apple, sans réponse donc je tente ce forum au cas où ?

c’est qd mm fou de galérer à entendre son interlocuteur en appel simple. C’est la fonction principale et première d’un téléphone. La musique et le reste sont secondaires mais un appel téléphonique qui galère à cause d’un software limitant, c’est absurde. C’est encore plus bête que l’obsolescence programmée légendaire…

Quelle époque contrariante et contradictoire

Bonjour 6x6, merci pour vos questions. J'utilise surtout le haut-parleur pour la musique et les vidéos, et rarement pour les appels. Avec des écouteurs, le son est toujours normal. Pendant les appels, il est presque inaudible aussi bien en haut-parleur qu'avec l'iPhone contre l'oreille. Même au volume maximum, c'est comme si j'étais à 5 ou 10 % du volume. C'est ce qui me gêne le plus, parce qu'un téléphone doit d'abord permettre de téléphoner.