Demande de remboursement

Bonjour petit question j’ai reçu un mail pour me confirmer mon remboursement mais je n’ai rien reçu quelqu’un pourrai m’aiguiller

Publiée le 14 oct. 2026 à 08h21

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 oct. 2026 à 09h01

Bonjour joakim257,


Le remboursement peut prendre un peu de temps avant d’apparaître sur votre compte, même si Apple vous a confirmé qu’il avait été effectué. Le délai dépend du moyen de paiement utilisé. Jusqu’à 48 heures pour le solde Apple, jusqu’à 30 jours pour une carte bancaire ou Apple Pay, et jusqu’à 60 jours si vous avez payé via votre opérateur mobile.


Source : Consulter l’état d’un remboursement d’apps ou de contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR).


Passez une bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 oct. 2026 à 09h01 en réponse à joakim257

Bonjour joakim257,


Le remboursement peut prendre un peu de temps avant d’apparaître sur votre compte, même si Apple vous a confirmé qu’il avait été effectué. Le délai dépend du moyen de paiement utilisé. Jusqu’à 48 heures pour le solde Apple, jusqu’à 30 jours pour une carte bancaire ou Apple Pay, et jusqu’à 60 jours si vous avez payé via votre opérateur mobile.


Source : Consulter l’état d’un remboursement d’apps ou de contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR).


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