problème mise à jour Sonoma

Pour information, je viens signaler un problème et sa résolution.

En effet j'ai pu voir sur internet que je n'étais pas le seul l'avoir rencontré mais j'ai vraiment eu du mal à trouver des informations me permettant de le régler. Lors de la mise à jour de Mac OS Sonoma en 14.8.9 depuis la version précédente, toutes les applications Apple mon Macbook pro se sont plus ou moins bloquées (Finder, Aperçu, TextEdit, Spotlight...), parfois complètement, parfois plus de 10mn pour déplacer ou écrire un fichier sur le disque dur interne.

L'accès à l'Appstore était devenu totalement impossible.

La modification des autorisations en lecture ou écriture depuis "partage et permissions" était interdite bien qu'il n'y ait qu'une seule session sur le disque et qu'elle soit bien complètement "administrateur".

Les applications non-Apple, y compris celles fonctionnant en direct to disk marchaient normalement.

L'ordinateur était parfaitement connecté à internet, sans aucun problème de réseau et l'accès à icloud était fonctionnel.

Un long échange téléphonique avec le service client d'Appel n'a conduit à rien.

J'ai tenté de réinstaller plusieurs fois le système, et même une version précédente du système.

J'ai aussi créé une seconde session avec les réglages par défaut. Rien n'a changé.

Je me suis finalement résolu à effacer entièrement le volume de données du disque de démarrage interne à l'exception de la partition de récupération système.

J'ai recréé une nouvelle partition et recommencé cette fois l'installation de MacOS sur cette nouvelle session vierge, en récupérant l'ensemble des données depuis une sauvegarde TimeMachine faite juste avant l'effacement. Tout vient de se remettre à fonctionner normalement, heureuse fin mais cela m'a pris des heures: très désagréable!!

MacBook Pro 14″, macOS 14.8

Publiée le 16 oct. 2026 à 11h51

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1 réponse

Le 16 oct. 2026 à 18h06 en réponse à micpac

Bonjour micpac et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.


Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience et la solution qui vous a permis de retrouver un fonctionnement normal de votre MacBook Pro.


Votre retour est particulièrement utile : il décrit précisément les dysfonctionnements rencontrés après la mise à jour, les différentes tentatives effectuées et la résolution finalement obtenue grâce à une réinstallation sur un volume vierge, suivie d’une récupération des données depuis Time Machine.


Cette solution a nécessité une intervention importante et plusieurs heures de travail. Il est donc utile que votre témoignage puisse aider d’autres membres confrontés à des symptômes similaires.


Nous ne pouvons toutefois pas conclure que cette méthode est nécessaire ou adaptée à tous les cas comparables.


L’origine exacte des dysfonctionnements que vous avez rencontrés reste indéterminée.


Merci encore pour ce partage détaillé qui pourra contribuer à la Communauté.



🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.


Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.

problème mise à jour Sonoma

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