répondre à un destinataire pour lequel j'ai masqué mon mail

Question

Niveau 1

8 points

répondre à un destinataire pour lequel j'ai masqué mon mail

Bonjour : petit problème avec "masquer son adresse mail".

J'utilise beaucoup ce système, et j'ai un problème pour la réponse :

* Si je reçois un mail d'un site pour lequel j'ai créé une adresse mail masquée, l'adresse de "Répondre à" a été transformée en adresse icloud avec plein de numéro :

***

Alors que l'adresse de mon contact n'a rien à voir avec Icloud.

Et si je veux lui répondre, lors de l'édition du mail, je constate que c'est cette même adresse transformée qui est utilisée pour l'envoi, et qu'elle est non modifiable : les cases "À, Cc, Cci, et Répondre à " sont complètement grisées et bloquées.

Ces suites de lettres et chiffres sont toujours les même pour chaque destinataires.

Çà fonctionne régulièrement de cette façon, sur plusieurs correspondants.

Les premières fois, je n'avais rien remarqué et les mails partaient, sans que je reçoive d'alerte, et sans que le mail arrive à destination.

Cela depuis Séquoia sur Mbp, jusqu'à Tahoe, avec l'appli MAIL sur MacbookAir M2.

Merci.

[Modifié par l’Hôte]

Publiée le 19 oct. 2026 à 11h23

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Answer 1

Réponse la mieux classée

rjldubois

Niveau 6

18 697 points

Le 19 oct. 2026 à 11h44 en réponse à Voirien

Bonjour Voirien et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

Le comportement que vous décrivez est anormal lorsque les champs de destinataire et de réponse deviennent entièrement inaccessibles et que les messages envoyés n’arrivent pas à destination.

Masquer mon adresse e-mail permet normalement de répondre à un message reçu sur une adresse masquée tout en conservant cette même adresse pour protéger votre identité.

Les suites de lettres et de chiffres que vous observez peuvent correspondre à ces adresses de relais.

Pour isoler le problème sans modifier vos adresses existantes, nous vous proposons une première vérification :

Connectez-vous à iCloud.com, ouvrez l’un des messages concernés et essayez d’y répondre. Vérifiez si les champs sont accessibles et si l’envoi aboutit.

Si la réponse fonctionne sur iCloud.com, cela orientera les recherches vers Mail sur votre Mac.

Si le problème se reproduit également sur iCloud.com, il faudra examiner plus précisément le fonctionnement de l’adresse masquée concernée.

Dans l’attente, évitez de désactiver ou de supprimer les adresses concernées, car cela pourrait interrompre le transfert des messages.

Redites nous.

🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.



Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.

Lien utile :

Utiliser « Masquer mon adresse e-mail » dans Mail sur iCloud.com – Assistance Apple (FR)

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