Mac Book Air 2017 Mac OS High Sierra s'éteint batterie à 90% de charge ?

Bonjour littréPaJune23-.

C’est tout à fait raisonnable de faire examiner votre MacBook Air par un technicien, compte tenu des extinctions inattendues et de la remise à zéro de la date.

La réinitialisation du SMC constitue une vérification supplémentaire que vous pouvez effectuer avant de vous déplacer, mais vous pouvez aussi choisir de confier directement le diagnostic à un professionnel.

Je vous conseille de prendre rendez-vous auprès d’un Apple Store ou d’un centre de services agréé Apple afin de faire contrôler l’alimentation et la batterie.

Pensez à effectuer une sauvegarde de vos données si cela est possible avant le diagnostic.

Vous pourrez ainsi obtenir un avis technique sur l’origine du problème et les éventuelles réparations nécessaires.

🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.

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Liens utiles :

Réinitialiser le SMC de votre Mac – Assistance Apple (FR)

Trouver un centre de services agréé Apple – Assistance Apple (FR)

Bonjour littréPaJune23-,

Regardez dans  > Réglages Système (ou Préférences Système) > Batterie si l’état de la batterie est indiqué comme « Normal » ou « Réparation recommandée ».

Si vous voyez « Réparation recommandée », consultez cet article : Si vous voyez le message Réparation recommandée pour la batterie de votre ordinateur portable Mac - Assistance Apple (FR).

Redites-nous !

Bonjour littréPaJune23- et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.

Le fait que votre MacBook Air 2017 s’éteigne alors que la batterie affiche encore 90 %, puis ne redémarre qu’avec l’adaptateur secteur, est anormal.

Même si macOS n’indique pas « Réparation recommandée », un problème de batterie reste possible.

Pour avancer sans remplacer de pièce inutilement, nous vous proposons de vérifier un élément précis :

➟ Nombre de cycles de la batterie : Maintenez la touche Option (⌥) enfoncée, cliquez sur le menu Pomme , puis choisissez Informations système. Dans la rubrique Matériel > Alimentation, relevez le nombre de cycles et l’état de la batterie.

Le MacBook Air 13 pouces de 2017 est conçu pour un maximum de 1 000 cycles de charge.

Ce chiffre constitue un repère d’usure, mais il ne suffit pas à lui seul à confirmer une panne.

Si le problème se reproduit, sauvegardez vos données dès que possible en utilisant le Mac branché au secteur.

Si l’arrêt persiste, un diagnostic matériel sera nécessaire pour distinguer un défaut de batterie d’un problème d’alimentation.

Pouvez-vous nous indiquer le nombre de cycles affiché dans Informations système, ainsi que l’état exact de la batterie indiqué à cet endroit ?

Redites nous.

🙏

Bonne journée.

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Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.

Liens utiles :

Déterminer le nombre de cycles de la batterie d’un Mac portable – Assistance Apple (FR)

Si vous voyez le message « Réparation recommandée » pour la batterie de votre Mac – Assistance Apple (FR)

Bonjour littréPaJune23-.

Merci pour cette capture.

Elle indique une batterie en état « Normal », avec 166 cycles et une capacité de charge complète de 6 071 mAh. Ces chiffres sont plutôt rassurants, mais ils n’excluent pas un problème intermittent d’alimentation.

Compte tenu des extinctions alors que la batterie affiche encore 90 % et du retour de la date à janvier 2020, je vous propose une vérification complémentaire :

➟ Réinitialisez le SMC, le contrôleur qui gère notamment l’alimentation de votre MacBook Air Intel :

1. Éteignez complètement le Mac.
2. Sur le clavier intégré, maintenez simultanément les touches Maj gauche + Contrôle gauche + Option gauche et le bouton d’alimentation pendant 10 secondes.
3. Relâchez toutes les touches, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour démarrer le Mac.

Cette opération ne garantit pas la résolution du problème.

Si les extinctions ou la perte de date persistent, un diagnostic matériel sera nécessaire pour identifier la cause.

Enfin, pensez à masquer le numéro de série visible sur votre capture avant de la publier sur un forum public.

Avez-vous déjà effectué cette réinitialisation du SMC, et le Mac conserve-t-il ensuite la bonne date après avoir été éteint ?

Redites nous.

🙏

Bonne journée.

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Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.

Liens utiles :

Réinitialiser le SMC de votre Mac – Assistance Apple (FR)

Déterminer le nombre de cycles de la batterie d’un Mac portable – Assistance Apple (FR)