Mes données sur plans prennent beaucoup de place sur mon espace de stockage, or je l’ai désinstallé depuis longtemps. Je me retrouve donc avec 20 go d’espace de stockage en moins ce qui enfreint la vitesse d’utilisation de mon téléphone et bloque des accès sur le téléchargement d’application et autres.
iPhone 15, iOS 18
Bonjour suzlameduz,
Je vous conseille de réinstaller l’app Plans depuis l’App Store, puis de l’ouvrir et de vérifier dans votre profil > Plans hors ligne si des cartes sont téléchargées. Supprimez celles dont vous n’avez plus besoin, puis redémarrez votre iPhone.
Si le problème persiste, je vous recommande de sauvegarder vos données : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR), puis d'installer iOS 27.0.1 dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.
Redites-nous !
Bonjour suzlameduz,
Ces données dans l’app Plans sont des fichiers cache. Ils ne peuvent pas être supprimés directement.
Pour les supprimer, supprimez l’app Plans, forcez le redémarrage de votre iPhone (Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)), faites une sauvegarde (iCloud ou sur votre ordinateur), effacez complètement votre iPhone et restaurez la sauvegarde.
merci mais ça ne marche pas
supprimer donnes plans imposant
