Port USB-C

Bonjour à tous,


Je rencontre un problème avec mon iPhone 16 Pro concernant les écouteurs filaires USB-C.


Du jour au lendemain, mes premiers écouteurs ont cessé de fonctionner. Le son continuait de sortir par les haut-parleurs de l’iPhone, comme si aucun écouteur n’était branché.


Pensant que le problème venait des écouteurs, j’en ai acheté une nouvelle paire USB-C, mais le problème est exactement le même : ils ne sont pas détectés par l’iPhone et le son continue de sortir par les haut-parleurs.


Pourtant, mon iPhone se recharge normalement via le port USB-C. J’ai également redémarré le téléphone, mais cela n’a rien changé. Aucune mise à jour iOS n’est disponible et je n’ai constaté aucun événement particulier avant l’apparition du problème : ni chute, ni contact avec de l’eau.


J’ai vérifié les réglages audio, mais je n’ai pas trouvé de solution.


Est-ce que quelqu’un a déjà rencontré ce problème ? Pensez-vous qu’il puisse s’agir d’un dysfonctionnement logiciel ou matériel du port USB-C ? Si vous avez réussi à résoudre ce problème, je serais reconnaissante de connaître la solution.


Merci d’avance pour votre aide !

Publiée le 22 oct. 2026 à 20h53

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2 réponses

Le 22 oct. 2026 à 21h41 en réponse à Orianeadele

Bonjour Orianeadele et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.


Pour compléter la réponse déjà proposée, nous vous suggérons un test permettant de mieux cerner l’origine du problème.


Puisque deux paires d’écouteurs USB-C présentent le même symptôme, alors que votre iPhone 16 Pro se recharge normalement, il serait utile de vérifier si la connexion audio USB-C fonctionne encore.


  • Testez vos écouteurs sur un autre appareil compatible, si possible.
  • Essayez ensuite un autre accessoire audio USB-C dont le fonctionnement est confirmé sur votre iPhone.
  • Examinez visuellement le connecteur USB-C afin de repérer d’éventuels débris ou dommages, sans introduire d’objet dans le port.


Si aucun accessoire audio USB-C n’est reconnu par votre iPhone, nous vous conseillons de contacter l’Assistance Apple pour approfondir le diagnostic.


Le fonctionnement de la recharge ne suffit pas à exclure un problème affectant la connexion audio.



🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.


Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.


Liens utiles :

Charge et connexion à l’aide du connecteur USB-C de votre iPhone – Assistance Apple (FR)

Contacter l’assistance Apple – Assistance Apple (FR)

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