Bonjour à tous
je devais me faire livrer par ups aujourd’hui et malheureusement ce n’est pas arrivé alors que sur Apple ma commande a bien été expédié et prévu pour aujourd’hui, l’assistance ma confirmé que la date devais être aujourd’hui. UPS m’annonce qu’il est au pays bas et sur le tracker il est en Allemagne.
est ce qu’il y a des personne dans mon cas ?
Bonjour Nicob35,
D’après mon expérience et de ce que je sais, le suivi UPS peut parfois manquer de mises à jour pendant le transport, notamment lorsque le colis parcourt une longue distance. En revanche, si la livraison était bien prévue aujourd’hui et que le colis se trouve encore aux Pays-Bas ou en Allemagne, il est possible qu’il y ait un retard.
À votre place, je recontacterais Apple puisqu’ils vous avaient confirmé la livraison pour aujourd’hui. Ils pourront se renseigner directement auprès d’UPS. Vous pouvez les contacter ici : Contacter l’assistance Apple - Assistance Apple (FR).
Tenez-nous au courant !
Bonjour Nicob35,
D’après mon expérience et de ce que je sais, le suivi UPS peut parfois manquer de mises à jour pendant le transport, notamment lorsque le colis parcourt une longue distance. En revanche, si la livraison était bien prévue aujourd’hui et que le colis se trouve encore aux Pays-Bas ou en Allemagne, il est possible qu’il y ait un retard.
À votre place, je recontacterais Apple puisqu’ils vous avaient confirmé la livraison pour aujourd’hui. Ils pourront se renseigner directement auprès d’UPS. Vous pouvez les contacter ici : Contacter l’assistance Apple - Assistance Apple (FR).
Tenez-nous au courant !
J’ai déjà contacté Apple et ils m’ont dit qu’il était en France et que pour plus de précision je devais contacté UPS, ce que j ai fait et eux m’ont dit qu’il était aux Pays-Bas
livraison ups iPhone duo
