Mise à jour, iOS 27. Zéro. Un iPhone 12 mini

Bonjour Leg21,

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Je comprends que la situation soit particulièrement pénible, surtout lorsque l'écran tactile ne répond plus correctement et que votre iPhone semble effectuer des actions tout seul.

Même si ces dysfonctionnements sont apparus après la mise à jour vers iOS 27.0.1, il est difficile de déterminer pour le moment s'ils sont liés au logiciel ou à l'écran lui-même.

Je vous conseille d'effectuer quelques vérifications :

1. Si vous utilisez un protège-écran ou une coque, essayez temporairement de les retirer pour voir si le problème persiste.
2. Nettoyez délicatement l'écran avec un chiffon doux et sec, puis vérifiez que l'iPhone n'est pas branché à un chargeur ou à un accessoire lorsque le problème se produit.
3. Effectuez un redémarrage forcé de votre iPhone 12 mini : appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du volume, puis sur celui de diminution du volume. Maintenez ensuite le bouton latéral enfoncé jusqu'à l'apparition du logo Apple.
4. Si le tactile fonctionne suffisamment pour le permettre, vérifiez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle si une nouvelle version d'iOS est disponible.

Si les problèmes persistent, je vous recommande de sauvegarder vos données dès que possible, puis de faire examiner votre iPhone par l'assistance Apple. Des touches qui s'activent seules peuvent également être le signe d'un problème matériel nécessitant un diagnostic.

Liens utiles :

• Si l’écran de votre iPhone ou iPad ne fonctionne pas – Assistance Apple
• Forcer le redémarrage de l’iPhone – Assistance Apple

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Bonne journée,

Tom 