Tentative de connexion effectuée par quelqu’un d’autre

Bonjour,


Je vous contacte car je viens de recevoir un SMS m’indiquant un code de vérification pour mon compte Apple, alors que je n’ai effectué aucune tentative de connexion et que je n’ai demandé aucun code.


Le message reçu indique : « Le code de votre compte Apple est : [code reçu]. Ne le partagez avec personne. »


Je suis inquiète, car je ne sais pas si quelqu’un essaie d’accéder à mon compte Apple sans mon autorisation.


Pourriez-vous vérifier avec moi si mon compte est en sécurité et m’indiquer les démarches à suivre pour éviter toute tentative d’accès non autorisée ?


Je vous remercie pour votre aide.


Cordialement.

iPhone 15 Pro, iOS 27

Publiée le 25 oct. 2026 à 10h00

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 oct. 2026 à 10h03

Bonjour Mathilde_29 et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.


Vous avez reçu un code de vérification par SMS alors que vous n’avez demandé aucune connexion à votre compte Apple.


Cela peut indiquer qu’une personne tente de se connecter à votre compte, mais ce message ne permet pas, à lui seul, de confirmer qu’elle connaît votre mot de passe ni qu’elle a réussi à accéder à vos données.


→ Pour vérifier la sécurité de votre compte :


  • Ne communiquez jamais ce code, même à une personne prétendant appartenir à l’Assistance Apple. Ne répondez pas au SMS et ne suivez aucun lien suspect.
  • Sur votre iPhone, ouvrez Réglages, touchez votre nom, puis examinez la liste des appareils associés à votre compte. Si un appareil vous est inconnu, ne le considérez pas comme légitime sans vérification.
  • Si vous constatez une activité inhabituelle ou si vous pensez que votre mot de passe a pu être compromis, modifiez-le depuis Réglages > votre nom > Connexion et sécurité > Modifier le mot de passe. Vérifiez également les numéros de téléphone et les coordonnées de confiance associés au compte.


Si vous ne constatez aucune activité inhabituelle, le SMS seul ne prouve pas qu’un accès non autorisé a abouti.


En revanche, si vous recevez régulièrement ces codes sans les demander, ou si vous découvrez un appareil inconnu, contactez l’Assistance Apple pour approfondir les vérifications.


🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.


Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.


Liens utiles :

Si vous pensez que la sécurité de votre compte Apple a été compromise – Assistance Apple (FR)

La sécurité et votre compte Apple – Assistance Apple (FR)

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 oct. 2026 à 10h03 en réponse à Mathilde_29

Bonjour Mathilde_29 et bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple.


Vous avez reçu un code de vérification par SMS alors que vous n’avez demandé aucune connexion à votre compte Apple.


Cela peut indiquer qu’une personne tente de se connecter à votre compte, mais ce message ne permet pas, à lui seul, de confirmer qu’elle connaît votre mot de passe ni qu’elle a réussi à accéder à vos données.


→ Pour vérifier la sécurité de votre compte :


  • Ne communiquez jamais ce code, même à une personne prétendant appartenir à l’Assistance Apple. Ne répondez pas au SMS et ne suivez aucun lien suspect.
  • Sur votre iPhone, ouvrez Réglages, touchez votre nom, puis examinez la liste des appareils associés à votre compte. Si un appareil vous est inconnu, ne le considérez pas comme légitime sans vérification.
  • Si vous constatez une activité inhabituelle ou si vous pensez que votre mot de passe a pu être compromis, modifiez-le depuis Réglages > votre nom > Connexion et sécurité > Modifier le mot de passe. Vérifiez également les numéros de téléphone et les coordonnées de confiance associés au compte.


Si vous ne constatez aucune activité inhabituelle, le SMS seul ne prouve pas qu’un accès non autorisé a abouti.


En revanche, si vous recevez régulièrement ces codes sans les demander, ou si vous découvrez un appareil inconnu, contactez l’Assistance Apple pour approfondir les vérifications.


🙏

Bonne journée.

And one more thing…

Never forget to think different.


Important :

Pensez toujours à vérifier que vos appareils Apple disposent de la dernière version disponible de leur système d’exploitation et que vos applications disposent de la dernière version disponible afin de bénéficier des correctifs et améliorations de compatibilité.


Liens utiles :

Si vous pensez que la sécurité de votre compte Apple a été compromise – Assistance Apple (FR)

La sécurité et votre compte Apple – Assistance Apple (FR)

Le 25 oct. 2026 à 10h21 en réponse à Mathilde_29

Bonjour Mathilde_29,


Je vous conseille de modifier immédiatement le mot de passe de votre compte Apple sur https://account.apple.com. Sur ce même site, allez dans Connexion et sécurité pour vérifier que les adresses e-mail et les numéros de téléphone de confiance sont bien les vôtres, puis dans Appareils pour supprimer ceux que vous ne reconnaissez pas.


Voici toute la procédure : Si vous pensez que la sécurité de votre compte Apple a été compromise - Assistance Apple (FR).


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