Fichiers stockés dans iCloud et inaccessibles pour les téléchargements. Seul iCloud DRIVE apparaît avec quelques fichiers seulement.

Question

Niveau 1

4 points

Fichiers stockés dans iCloud et inaccessibles pour les téléchargements. Seul iCloud DRIVE apparaît avec quelques fichiers seulement.

J'apprends ce jour qu'il ne s'agit pas d'une facétie mais que Apple a décidé d'introduire iCloud Drive comme solution technique mais sans informer ses clients.

Je suis consterné.

MacBook Air 15″, macOS 27.0

Publiée le 25 oct. 2026 à 13h21

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Tom2378

Niveau 4

2 581 points

Le 25 oct. 2026 à 13h32 en réponse à rivet277

Bonjour rivet277,

Bienvenue sur la Communauté d’assistance Apple !

Je souhaite toutefois apporter une petite précision : iCloud Drive n'est pas une nouveauté de macOS 27. Il existe depuis plusieurs années et permet de stocker et de synchroniser des documents entre vos appareils Apple.

En revanche, il est possible que certains réglages de synchronisation ou d'affichage aient changé sur votre Mac.

Pour essayer de retrouver vos fichiers, je vous propose quelques vérifications :

Ouvrez le Finder, puis cliquez sur iCloud Drive dans la barre latérale pour consulter les dossiers disponibles.
Rendez-vous dans Réglages Système > votre nom > iCloud > Drive et vérifiez que la synchronisation de ce Mac est activée.
Vérifiez également si l'option « Dossiers Bureau et Documents » est activée, car elle peut modifier l'emplacement apparent de ces fichiers dans le Finder.
Connectez-vous à https://www.icloud.com/iclouddrive/ depuis un navigateur pour vérifier si vos documents y sont toujours présents.

Si vous retrouvez vos fichiers sur iCloud.com, c'est plutôt rassurant : ils sont toujours accessibles depuis votre compte, même s'ils n'apparaissent pas correctement sur votre Mac.

Pour le moment, je vous déconseille de désactiver la synchronisation iCloud Drive ou de supprimer des dossiers avant d'avoir localisé vos documents.

J'ai deux questions pour mieux comprendre votre situation :

Vos fichiers ont-ils disparu du Finder sur votre Mac, ou sont-ils également absents lorsque vous consultez iCloud.com ?
Lorsque vous dites qu'ils sont « inaccessibles pour les téléchargements », voyez-vous un message d'erreur ou les fichiers n'apparaissent-ils tout simplement pas ?

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Bonne journée,

Tom 

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