Problème avec mes Beats Solo Buds

Bonjour, j’ai acheté mes Beats Solo Buds sur le site officiel d’Apple vers la fin des vacances d’été.




Depuis quelque temps, il arrive qu’un petit son se produise soudainement dans mes écouteurs. Ce son provoque une sensation semblable à un petit choc dans mon oreille.




Je suis préoccupé par ce problème et je souhaite faire vérifier mes écouteurs pour déterminer s’il s’agit d’un défaut de fabrication.

Beats

Publiée le 27 oct. 2026 à 05h40

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2 réponses

Le 27 oct. 2026 à 07h15 en réponse à Tomyom04

Bonjour Tomyom04,


Ça peut parfois venir de l’électricité statique, surtout lorsque l’air est très sec. Mais puisque cela se répète et provoque une sensation de choc dans votre oreille, le mieux est d’arrêter de les utiliser pour le moment et de demander une vérification auprès d’Apple.


Vous pouvez les contacter ici : Contacter l’assistance Apple - Assistance Apple (FR). Ou trouver un Apple Store ou un centre de services agréé près de chez vous : Où trouver ? - Apple (FR).


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