Problèmes Son iPhone 18pro max

Bonjour, je rencontre un problème de crépitement au niveau du haut parleur supérieur de mon iPhone 18 Pro Max pendant les appels téléphoniques classiques, surtout lorsque le volume est élevé.

Le problème ne se produit pas lors des appels WhatsApp.

Mon iPhone a déjà été remplacé par Apple, mais le problème persiste malgré les vérifications et les mises à jour iOS.

Je souhaite identifier l’origine du problème et obtenir une solution définitive.

Pouvez-vous m’aider à approfondir le diagnostic ?