Défaut de App Store
Pourquoi quand je rentre dans App Store aucune application ne se présente pour que je telecharge
iPhone 12
Pourquoi quand je rentre dans App Store aucune application ne se présente pour que je telecharge
iPhone 12
Bonjour Zahrina,
Si l’App Store s’ouvre mais reste vide, forcez sa fermeture en balayant vers le haut depuis le bas de l’écran, puis en faisant glisser sa vignette vers le haut. Rouvrez-le ensuite. Si le problème persiste, redémarrez votre iPhone et essayez en Wi-Fi puis en données cellulaires.
Vous pouvez aussi désactiver temporairement un éventuel VPN, puis vérifier que votre iPhone est à jour dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Si rien ne change, déconnectez-vous de « Contenu multimédia et achats » dans Réglages > votre nom, puis reconnectez-vous.
Redites-nous !
Bonjour Zahrina,
Si l’App Store s’ouvre mais reste vide, forcez sa fermeture en balayant vers le haut depuis le bas de l’écran, puis en faisant glisser sa vignette vers le haut. Rouvrez-le ensuite. Si le problème persiste, redémarrez votre iPhone et essayez en Wi-Fi puis en données cellulaires.
Vous pouvez aussi désactiver temporairement un éventuel VPN, puis vérifier que votre iPhone est à jour dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Si rien ne change, déconnectez-vous de « Contenu multimédia et achats » dans Réglages > votre nom, puis reconnectez-vous.
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