Récupérer mon compte

Bonjour,

​Je vous contacte car mon compte Apple ID est actuellement connecté sur mon téléphone, mais il me demande régulièrement le mot de passe iCloud.

​Cependant, dès que j'essaie de changer le mot de passe ou de le réinitialiser, le système m'indique que mon compte a été bloqué / désactivé par Apple pour des raisons de sécurité. Je ne parviens donc pas à le débloquer par les moyens habituels.

​Pourriez-vous m'aider à débloquer mon compte ou m'indiquer la marche à suivre pour rétablir l'accès complet en toute sécurité ?

​Voici mes informations pour m'identifier :

• 
  
• ​Nom associé au compte : [samir ***]
• 
  
• ​Adresse e-mail de l'Apple ID : [***]
• 
  
• 
  
• ​Numéro de téléphone actuel : [***]

​En vous remerciant par avance pour votre aide.

​Cordialement,

[Haytam ***]

[Modifié par l’Hôte]