Mon appstore ne fonctionne plus

J’essaie de rentrer une carte de credit pour faire mes mise a jour et sa refuse toujours, aucune mise a jour peut se faire a cause de sa

iPhone 16 Pro Max, iOS 26

Publiée le 4 nov. 2026 à 17h40

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Publiée le 4 nov. 2026 à 17h54

Bonjour Joaniedanahe,


Oui, même pour télécharger des mises à jour gratuites, un mode de paiement valide peut être nécessaire. Vérifiez donc dans Réglages > votre nom > Paiement et livraison que les informations de votre carte sont correctes et qu’aucun paiement précédent n’est en attente.


Si votre carte est toujours refusée, vous pouvez essayer d’ajouter un autre mode de paiement. Plus d'informations : Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple (FR).


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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 nov. 2026 à 17h54 en réponse à Joaniedanahe

Bonjour Joaniedanahe,


Oui, même pour télécharger des mises à jour gratuites, un mode de paiement valide peut être nécessaire. Vérifiez donc dans Réglages > votre nom > Paiement et livraison que les informations de votre carte sont correctes et qu’aucun paiement précédent n’est en attente.


Si votre carte est toujours refusée, vous pouvez essayer d’ajouter un autre mode de paiement. Plus d'informations : Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple (FR).


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