Le problème ressemble à un souci de compatibilité entre la version de watchOS installée sur l’Apple Watch et la version iOS de votre iPhone, ou à un blocage lors de la vérification de la mise à jour.
Voici les solutions que je vous conseille d’essayer, dans cet ordre :
1. Vérifier la connexion
Avant de relancer le jumelage :
- Connectez l’iPhone à un réseau Wi-Fi stable.
- Désactivez temporairement le VPN, si vous en utilisez un.
- Désactivez les données mobiles pour privilégier le Wi-Fi.
- Vérifiez que le Bluetooth est activé.
- Placez l’Apple Watch sur son chargeur et assurez-vous qu’elle est suffisamment chargée.
2. Essayer un autre réseau Wi-Fi
C’est une piste intéressante lorsque le message « Impossible de vérifier la mise à jour » apparaît.
Essayez :
- Un autre réseau Wi-Fi.
- Le partage de connexion d’un autre téléphone, si possible.
- Un réseau sans filtrage particulier.
Il arrive que le problème vienne de la connexion aux serveurs de mise à jour Apple plutôt que de la montre.
3. Vérifier la compatibilité
Il faudrait connaître :
- Le modèle exact de votre Apple Watch (Series 4, 5, 6, SE, etc.).
- La version de watchOS actuellement installée, si vous la connaissez.
- Le modèle de votre iPhone.
Certaines anciennes Apple Watch ne sont pas compatibles avec les versions récentes d’iOS.
4. Tenter une nouvelle configuration
Si le jumelage bloque toujours sur la mise à jour, évitez de multiplier les réinitialisations. Il vaut mieux identifier précisément la version de watchOS et la compatibilité avec votre iPhone.
5. Contacter Apple si nécessaire
Si la montre exige une mise à jour qui ne peut pas être téléchargée ou vérifiée, l’assistance Apple pourra déterminer si une intervention est nécessaire.
J’aurais besoin de 3 précisions pour vous aider à trouver la solution :
- Quel est le modèle exact de votre Apple Watch ? (Series 4, 5, 6, SE, 7, etc.)
- Quel est le modèle de votre iPhone ? (iPhone 13, 14, 15, 16, etc.)
- Lorsque vous tentez le jumelage, quel est le message exact affiché ? « Impossible de vérifier la mise à jour » ou un autre message ?
Avec ces informations, on pourra chercher une solution adaptée sans risquer de bloquer davantage la montre.
