Problèmes iPad

Bonjour,




J’ai acheté un iPad classique directement chez Apple en octobre 2025. Depuis aujourd’hui, lorsque j’essaie de le charger, un message « Liquide détecté » apparaît.




Pourtant, mon iPad n’a jamais été en contact avec de l’eau ou un autre liquide.




Je souhaiterais faire vérifier mon appareil et savoir si une réparation ou une prise en charge dans le cadre de la garantie légale de conformité est possible.




Merci d’avance pour votre aide.


iPad (10e génération)

Publiée le 12 nov. 2026 à 11h15

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 nov. 2026 à 12h30

Bonjour Nawal68,


Vous pouvez prendre rendez vous dans un Genius Bar d’un Apple Store le plus proche de chez vous, voici le lien pour prendre rendez-vous : Genius Bar Reservation and Apple Support Options - Apple


Ils pourront vous dire si votre iPad a été en contact avec un liquide ou si il y a un autre problème.

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 nov. 2026 à 12h30 en réponse à nawal68

Bonjour Nawal68,


Vous pouvez prendre rendez vous dans un Genius Bar d’un Apple Store le plus proche de chez vous, voici le lien pour prendre rendez-vous : Genius Bar Reservation and Apple Support Options - Apple


Ils pourront vous dire si votre iPad a été en contact avec un liquide ou si il y a un autre problème.

Le 12 nov. 2026 à 16h33 en réponse à nawal68

Bonjour nawal68,


nawal68 a écrit :
J’ai acheté un iPad classique directement chez Apple en octobre 2025. Depuis aujourd’hui, lorsque j’essaie de le charger, un message « Liquide détecté » apparaît.
Merci d’avance pour votre aide.


Si tu peux trouver un autre câble et chargeur, fais un essai avec, et si tu n'as plus le message, cela vient de ton câble / chargeur, sinon suivre les autres conseils.


Très cordialement,


Petit Suisse.

Problèmes iPad

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.