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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : WebperkyTechguy entreprise sérieuse?

L'entreprise WebperkyTechguy m'a contacté par téléphone pour m'annoncer que mon ordinateur était infecté. Par le programme Teamviewer elle a eu accès à mon Mac et m'a présenté une longue liste de fichiers avec des warnings etc. et m'a proposé de nettoyer mon ordinateur en faisant disparaître ces fichiers. J'ai accepté, après rémunération pour un support "à vie". Peu après un nouveau téléphone pour m'informer qu'une protection complète pour les activités sur internet était nécessaire pour mon ordinateur et que le prix serait de US 1699.-.

Là je n'ai pas marché et maintenant j'ai la désagréable sensation de m'avoir fait arnaqué.


Merci pour toute aide.


Papibur

iMac, iOS 10.2.1

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21 mars 2017 à 11h05 en réponse à papibur En réponse à papibur

Après quelques recherches sur le Net avec ce nom, je ne trouve rien, si ce n'est leur site... Il est tout de même assez rare d'avoir un virus sous Mac.. la plupart du temps ce sont juste des malwares. Sache que le logiciel MalwareBytes est gratuit et performant pour enlever tout ce qui est malware/adware: http://malwarebytes.com/mac/

Lorsque tu as un doute tu peux toujours contacter directement l'assistante Apple avant d'aller plus loin: https://getsupport.apple.com/

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19 mars 2017 à 13h17 en réponse à papibur En réponse à papibur

Si je résume bien, ils (WebperkyTechguy) t'ont contacté téléphoniquement lors d'un démarchage, puis dans un deuxième temps tu as donné l'accès à ton Mac via Teamviewer c'est correct ?


La longue liste de fichier provenait-elle d'un site web ?

19 mars 2017 à 13h17

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21 mars 2017 à 11h05 en réponse à papibur En réponse à papibur

Après quelques recherches sur le Net avec ce nom, je ne trouve rien, si ce n'est leur site... Il est tout de même assez rare d'avoir un virus sous Mac.. la plupart du temps ce sont juste des malwares. Sache que le logiciel MalwareBytes est gratuit et performant pour enlever tout ce qui est malware/adware: http://malwarebytes.com/mac/

Lorsque tu as un doute tu peux toujours contacter directement l'assistante Apple avant d'aller plus loin: https://getsupport.apple.com/

21 mars 2017 à 11h05

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Profil de l’utilisateur : papibur

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