importation impossible

Bonjour,

Je n'arrive plus à importer mes photos depuis mon iphone 5 ( 10.2.1) VERS MON MAC OSX 10.8.6. Le mac m'annonce qu'il est impossible d'importer car l'iphone est vérouillé par un code, or mon iphone n'est pas vérouillé...

J'ai éteins chaque appareil, débranché câble, rebranché, rien à faire. Merci d'avance pour vos précieux conseils.