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re-paramétrer un iPad

Bonsoir, chaque fois, je vais mettre à jour des applications sur mon iPad, Apple Store me demande le mot de passe de l'ancien propriétaire, alors que tout est re-parametré à mon nom?merci de m'aider

iPad 2, iOS 10.2.1

Publiée le 19 mars 2017 à 23h46

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4 réponses

Le 20 mars 2017 à 00h41 en réponse à Zel

As-tu garder les applications que l'ancien propriétaire avait déjà? Si oui, il faudrait que tu supprimes ces applications là et que tu les re-télécharge. En faisant cela, lorsque tu devras les mettre à jours, ils te demanderont ton identifiant et non celui de l'ancien propriétaire. Si tu n'as pas gardés ses applications, il faudrait peut-être que tu réinitialise ton Ipad si tu ne l'as pas déjà fait. (Réglages, général et le bouton pour réinitialiser se trouve à la fin)

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